隱私權政策

📋 一、個人資料蒐集目的

• 訂單處理：確認商品款式、數量、價格與出貨時程。
• 物流寄送：提供宅配服務所需之收件姓名、電話、地址。
• 客服聯繫：回覆您的諮詢、處理售後問題、通知庫存異動。
• 交易記錄：依法保存交易明細，作為稅務申報與爭議處理依據。
• 服務優化：分析客戶需求，提供更精準的貨源推薦（可隨時選擇退出）。

📥 二、蒐集方式與個人資料類別

2.1 蒐集方式

• 電話訂購時，由客服人員記錄您的聯繫資訊。
• LINE 官方帳號對話中，您主動提供的姓名、地址、需求。
• 官網表單填寫時，您自願輸入的個人資料。
• 物流宅配時，為完成配送所需之收件資訊。

2.2 蒐集之個人資料類別

• 基本資料：姓名、稱謂、聯絡電話、電子信箱。
• 地址資料：收件地址、發票地址（若需開立）。
• 交易資料：訂購商品、數量、金額、付款方式、出貨記錄。
• 溝通記錄：客服對話內容、問題反饋、建議事項。

🔒 三、資料保護與使用限制

• 🔐 個資儲存於加密伺服器，僅授權人員可存取。
• 🛡️ 定期進行資安檢測，防止資料外洩或未經授權存取。
• ❌ 絕不出售、出租或交換您的個人資料予任何第三方。
• ❌ 不用於未經您同意的行銷推廣、廣告投放。
• ✅ 僅在必要時提供予物流合作夥伴（僅限配送所需之姓名、電話、地址）。
• ✅ 依法配合司法機關或主管機關之合法調查要求。

👤 四、您的個人資料權利

依據《個人資料保護法》第 3 條，您對自己的資料享有以下權利：

1. 查詢與請求閱覽：您可隨時透過下方聯繫方式，請求查詢我們是否持有您的個資及內容。
2. 請求製給複製本：我們可提供您個人資料之電子或紙本複製本（得收取必要成本費用）。
3. 請求補充或更正：若您的資料有錯誤或不完整，請告知我們，我們將立即更新。
4. 請求停止蒐集、處理或利用：您可要求我們停止使用您的個資，但可能影響訂單服務之提供。
5. 請求刪除：在無法律保留義務之情況下，您可請求刪除您的個人資料。

🍪 五、Cookie 與網站追蹤技術

• 必要型 Cookie：維持網站基本功能，無法關閉。
• 效能型 Cookie：分析網站流量與使用者行為，協助我們優化服務（可於瀏覽器設定中關閉）。
• 🔍 無第三方廣告追蹤：本網站不嵌入 Google Ads、Facebook Pixel 等廣告追蹤程式碼，保障您的瀏覽隱私。

📌 您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie，詳細教學請參考：About Cookies

📞 六、聯繫我們｜行使個資權利

若您對本政策有疑問，或欲行使上述個資權利，請透過以下方式聯繫：

🕒 服務時間：週一～週六 10:00-19:00（國定假日除外）
📬 電子郵件回覆：3 個工作天內